Assistente Técnico

Documentação de Automação Predial

Descreva o problema ou digite o código de falha que aparece no equipamento. A resposta traz a causa provável, o procedimento e a página do manual — ou avisa quando os manuais não cobrem o caso.

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Escolha o sistema ou equipamento para uma resposta mais certeira; na dúvida, deixe “Todos os assistentes”. O número ao lado mostra quantos trechos de manual cada um já conhece.

Só é preciso se aparecer o aviso de limite de consultas. A chave fica só nesta aba do navegador: não é salva nem registrada.

Como funciona

  1. 1 Descreva o defeito ou digite o código que aparece no display.
  2. 2 O assistente procura a resposta nos manuais cadastrados.
  3. 3 Você recebe a causa provável, o passo a passo e a página do manual para conferir.

O assistente só conhece os manuais cadastrados e não inventa procedimento: se o manual do equipamento ainda não está na base, ele avisa. Peça ao responsável para cadastrá-lo.

Experimente

Procurando nos manuais…

Leva alguns segundos; a primeira consulta depois de um tempo parado pode demorar um pouco mais.

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